Обмен и возврат

Обмен и возврат — это просто

Мы дорожим своей репутацией и работаем в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Ваши права гарантированы.

Возврат и обмен в розничном магазине (ст. 25 Закона) Если вы покупали товар в нашем розничном магазине, вы можете обменить или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней (не считая дня покупки).

Возврат товаров из интернет-магазина (ст. 26.1 Закона) Для покупок, совершенных онлайн, действует расширенная гарантия: вы можете вернуть любой товар в течение 7 дней после его получения, не объясняя причин.

Важные условия для возврата товара надлежащего качества:

· Сохранен товарный вид, ярлыки и потребительские свойства.
· Имеется документ, подтверждающий покупку (электронная квитанция).
  Не нашли чек? Это не беда — вы можете ссылаться на другие доказательства покупки (например, данные банковской операции).

Срок возврата денежных средств: После принятия возврата мы вернем вам деньги в течение 10 дней. Обратите внимание: из суммы вычитаются расходы на обратную доставку товара от вас к нам.

Email: UggAustraliarussia@yandex.ru

Телефон: 7 (995)-116-54-25